Análisis de la personalidad en Redes Sociales

Analitica Social de las personas y su identidad en la red

¿Qué es Ocean People Analytics?

Es una aplicación (web y móvil) que analiza tu personalidad en redes sociales (Twitter, Facebook o Blog) utilizando herramientas de psicología para obtener los resultados y clasificar tu personalidad.

Algunas ventajas de utilizar la metodología de Ocean:

  • Está ampliamente aceptado por la comunidad de psicólogos
  • Se realizaron tests en diversos paises del mundo con muy variadas culturas y no se ven desviaciones en los resultados que pudieran invalidar la metodología (por el contrario de lo esperado, se encontraron muchas similitudes).
  • Los cinco factores facilitan enormemente la comprensión y análisis de algo tan complejo y extenso como la personalidad de una persona.


Inicios

Ocean People Analytics es un proyecto que tenía en mente desde hace muchos años. Todo surgió allá por 2008 en Argentina, cuando conocí la web Alexa.com que mide la cantidad de visitas que tienen los sitios webs y genera un ranking con detalle de sus visitantes, sexo, edad, nacionalidad. Me pareció muy buena la idea y pensé en aplicar un concepto similar pero aplicado a medir diversas variables de las personas, por ejemplo si en sus Blogs hablaban sobre tecnología, o si decían muchas malas palabras, si eran divertidos o aburridos. En ese entonces estaba surgiendo Facebook fuertemente y Twitter era apenas una red de microbloging conocida por unos pocos frikis. Anoté la idea en un Google Doc entre otro montón de ideas que por aquel entonces aparecían.Luego de varios años de ir experimentando proyectos, desarrollo juegos y aplicaciones para iPhone y de ir tachando ideas de mi lista, algunas fueron prevaleciendo y mutando; una de ellas la que más adelante se llamaría Ocean.

mente-en-funcionamiento

In-Sight

A finales de 2011, ya viviendo en España di por casualidad con unos apuntes de mi mujer que se había anotado a cursar Psicología en la UNED. Hablaba del modelos de “los cinco grandes“; los factores de la personalidad. Y eso unió todo, era la pieza que me faltaba para completar el engranaje en la cabeza. La situación era:
1- Twitter estaba teniendo su momento de gloria con millones de usuarios volcando a la red sus pensamientos, comentarios y opiniones de forma publica.
2-La aplicación podría analizar los contenidos de los usuarios, sus palabras, frases y estructuras y…
3- de la mano de la teoría de psicología OCEAN se puede mesurar esos análisis para obtener resultados con valores porcentuales de cada una de las 5 dimensiones de la personalidad.

Ocean People Analytics

¿Cómo Funciona Ocean People Analytics?

Actualmente analiza cuentas de Twitter (públicas). Lee los últimos 100 tweets del usuario y encuentra en sus palabras y frases rasgos de su personalidad en las 5 dimensiones (y 36 elementos del Inventario “NEO“) y la intensidad de cada una. Detecta idioma español o inglés automáticamente. Con los resultados crea una gráfica y la compara contra la de 9 distintas personalidades bien definidas en el “Eneagrama de la personalidad” y clasifica al usuario. Finalmente, dentro de ese Eneatipo, existen variantes según el nivel de estrés o seguridad detectado y el “Ala” que es una tendencia hacia otro de los Eneatipos adyacentes: inferior o superior.

5 rasgos para definir multiples personalidades

Posibilidades futuras

La idea es expandir la red de análisis: agregar la posibilidad de analizar tu cuenta Facebook o un Blog. Otro frente de expansión es el de idiomas: actualmente esta disponible la detección y análisis en español e inglés pero seria bueno agregar a nuestra base de conocimientos francés, portugués y japonés.
Otro paso en el análisis son los estudios de población; en donde se podrá agrupar y segmentar los resultados por países, edad y género. Lo interesante será poder medir tendencias como por ejemplo: “en Inglaterra son menos abiertos que en Francia”, o en “Estados Unidos las mujeres son más neuróticas que en Brasil”. También gracias al flujo permanente (y en tiempo real!) de Twitter permite analizar la reacción de una masa de personas ante una noticia; por ejemplo si hay elecciones en Italia, se podrá ver si los ciberciudadanos se vuelven menos empáticos o por el contrario aumenta su felicidad.

Creo que este tipo de analiticas sociales son muy interesantes y pueden proveer información muy útil!. Es una nueva tendencia que está empezando y que promete!.

Como curiosidad les dejo el link a la analítica de algunos famosos:

Los invito a probar la web en ocean.na8.com.ar, analizar su propia personalidad, ver los resultados y a dejarme sus comentarios. Les recuerdo que es una versión Beta, es decir aún en desarrollo y podría no ser 100% exacta!.

Próximamente aplicación para iPhone, iPad y Android…

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Intentaré escribir más sobre analitica social, Ocean y Eneagrama para despejar dudas!!

Fin de Semana de Locura: Startup Weekend Madrid 2011

Ir o no ir?

Estaba con dudas de inscribirme o no al evento. Lo lei en un blog de emprendedores: Startup Weekend Madrid un encuentro de emprendedores de diversas ramas; tecnologia, diseño, marketing, negocios y el objetivo de desarrollar una idea entre el viernes 3 de junio a la tarde, sábado y domingo en una maratón de trabajo para presentarse frente a un jurado de 4 inversores el domingo por la noche.

Me inscribí, saqué el billete de avión Santiago – Madrid, reservé hotel cerca del metro en la Gran Vía y empaqué mis cosas. En el vuelo pensaba si presentar una idea o no. Es algo difícil: primero “entregar” tu idea a un público desconocido, segundo ser juzgado con la posibilidad de sentirse desvalorado, tercero el desafío de darse a entender y transmitir la idea en sólo 1 minuto.

Contar una idea

Para el evento que organizaban las chicas de la agrupación Ellas 2.0 (que tiene como bandera el motivar y apoyar a las mujeres a que se animen a emprender) nos había enviado un mail con unos slides muy interesantes acerca de cómo dar tu Elevator Pitch de 1 minuto: presentarse, plantear un problema y tu solución destacando lo que la hace innovadora y original. Escribí mi idea y luego la leí tomandome el tiempo con el cronómetro del iPhone. Conclusión: imposible decir todo en 1 minuto!. Entonces había que recortar cosas y frases, adjetivos… y… mejor escribirlo otra vez.

Llegó ese viernes a la tarde y el encuentro estaba interesante, intercambié palabras con varios de los participantes, las típicas preguntas de “vos que haces?”, “vas a presentar idea?”, “es la primera vez que venís a un evento como este?”. El espacio de Madrid OnRails estaba al 100%, eramos 90 emprendedores y no tardamos en hacer explotar el router wifi!. 33 presentabamos ideas; yo era el número 26 y mientras veía el desfile de 60 segundos de mis antecesores me ponía cada vez más y más nervioso.

Abri fuego: “Mi nombre es Juan Ignacio y vengo a proponerles crear el juguete del futuro…”

Salí de mis 60 segundos a pura adrenalina; el corazón me latía y me latía. Las propuestas luego eran votadas y sólo algunas sobrevivían a la nueva etapa; pasamos a ser 17 y había que conformar equipos multidisciplinarios para poder enfrentar el resto del fin de semana. Tuve cuatro miembros casi instantáneamente: Mathew el diseñador americano, Antonio diseñador de videojuegos, Juan Diego creativo marketinero y Jimmy un experto en fabricación y relaciones sociales. Más tarde se nos uniría Clara, madre y diseñadora web.

Emprender sábado y domingo

Qué puedo decir? Para mi estaba claro que si estas cinco personas estaban en mi equipo y apoyando mi idea era porque estaban más locos que yo. Pero qué lindo momento! Es increíble ver que otras personas se involucran en tu proyecto, que participan y trabajan y creen realmente en lo que estan haciendo. Durante el sábado y domingo trabajamos duro; aunque nos permitimos salidas, charlas y muchas bromas. Trabajamos divirtiéndonos; rodeados por muñecos, juguetes, con papel de aluminio en la cabeza para intentar mejorar la señal wifi y conociéndonos un poco más entre nosotros. No nos olvidemos que sólo horas antes éramos totalmente desconocidos.

Asi nació PincheToys; un híbrido de juguete entre lo real y lo virtual para niños. Un “juguete multi-mundo”. Nos gustaba mucho la idea, pero tanto como nos gustaba también creíamos que era la más descabellada de las 10 que se iban a presentar ese domingo a las 19hs ante los inversores.

Eran las 18.30hs y terminamos nuestro Powerpoint. Ahora a ensayar!? No. Ya no había tiempo y además como me dijo Jimmy “que salga de forma natural”. Yo como loco… pensaba: “esto va a ser un desastre”.

Salir a la cancha

Empezaron las presentaciones y eramos el número 6. Los otros proyectos muy interesantes, buenas proposiciones; aunque cuando llegaban las devoluciones de los inversores veíamos cómo detectaban rápidamente las debilidades y puntos flojos.

Llegó nuestro turno; yo hubiera tomado un shot de whisky antes de salir a la cancha pero sólo encontre Coca Light.

Arrancamos nuestra presentación y milagrosamente fue saliendo, fluíamos… se iba dando como una charla informal explicativa y con ciertos toques de humor. Aplausos. Nuestra devolución fue iniciada por Paloma Cabello (del MIT!) que nos dijo que aunque ya había visto otros muñecos usb en el mercado le gustó la creatividad en la propuesta y que además fuera útil tanto en el juego de computadora como en la vida real. Tuvimos una respuesta bastante positiva! por supuesto que nos dijeron que tendríamos que manejar bien la logísitca y distribución a tiendas para lograr nuestra empresa.

Quedé muy contento con todo; cómo había salido, el buen equipo que armamos, el trabajo enorme que habíamos hecho. FIN, ya estaba hecho para mi. Fin de semana concluido, muy feliz, había valido la pena todo el esfuerzo.

Y luego ocurrió lo imposible: el jurado nos seleccionó como el Mejor Proyecto.

IN CRE I BLE.

Un fin de semana de locura.

Guia definitiva de permisos en facebook

Nueva version de este informe: tutorial circulos/listas facebook, este ya es viejo.

Todos los usuarios de facebook deberíamos conocer como son los permisos, pero por paja panchos, fiaca, o simplemente porque puede no entenderse como se administran, los dejamos como está, asumiendo que lo que diga Mark Zuckerberg (el que la tiene mas larga dueño de facebook) está bien. Vaya que no es así! básicamente la mayoría de nuestro contenido es publico!, Esta guía se me hizo un poco larga pero creo que vale la pena leerlo una vez al menos para concientizarte, al principio puede sonar abstracta pero luego con ejemplos se va a entender la idea, también lo condimente un poco para que sea fácil y agradable de leer :)

Según lo que propone facebook para manejar el tema de los permisos (si bien es bastante configurable) yo creo que no alcanza o no está bien definido e incluso confuso, esta guía pretende mostrarte hasta donde podes configurar y cómo hacerlo de una manera eficiente (puede parecer rebuscado y lo es pero es efectivo)

Definiciones: (son las que usare para esta guia)

  • Amigos: Mas que amigos son contactos, y son “personas” a las cuales las tenemos como contacto directo, a lo largo de esta guia lo nombrare bastantes veces, imaginate que siempre lo digo entrecomillado.
  • Listas de amigos: Dentro de facebook opcionalmente podemos agrupar amigos por algo que queramos, típicamente es para agrupar amigos por categorías: colegio, laburo, etc.
  • Networks: Son las redes generales, al principio eran provincias y países, hoy son entidades como colegios, universidades, empresas, etc.
  • Permisos: Son eso mismo, le das permisos de lectura y escritura a tu contenido a redes, personas y/o grupos.
  • Contenido: Wall, Comentarios, fotos, notas, links, etc, todo lo que le proveemos a facebook.

Escenarios típicos:

  • Tenemos agrupados los amigos en “colegio” y “trabajo”, obviamente algunos compañeros del colegio son mas amigo que otros e indeseables, y queremos que cualquiera pueda escribirnos en el muro menos un par de changos por X motivos, también pasa con el grupo “trabajo”, solución rápida: bloquear algunos permisos a nivel personas, solución rápida+: eliminarlos como contacto :)
  • Somos una personaje famoso y queremos elevar un poco mas nuestro ego 😛 tener muchos muchos amigos, el problema es que cualquiera puede escribir en el muro de este personaje, por ende puede ser usado como espaciopublicitario para publicitarse o simplemente para joder/nos.
  • Estamos de “caceria” dentro de facebook, tiroteando a minita que se cruce, cayó una en tus tentáculos, pero resulta que no se parece mucho a la foto de su avatar (comentario a parte, las fotos de los avatars suelen ser la mejor foto de la persona, algunas increíblemente logran una foto “buena”, después de miles de intentos claro…, apréndelo de una vez!) pero hete aqui que es lo que hay decidiste darle una oportunidad, al menos debe ser simpática, luego de unos cuantos grogs una cosa llevo a la otra y se sabe como termina la historia. Ahora la cosa esta chica puede potencialmente hablar de tus tamaños virtudes en tu propio wall, en muchos casos no vas a querer que lo haga, pero tampoco la eliminas de tus contactos puede servir de backup, uno nunca sabe (obviamente tambien se aplica a mujeres).
  • Para los antisociales (la pregunta sería que demonios hace en facebook, pero bueh) y simplemente queremos que algunos amigos no tenga acceso a nada y otros tengan acceso a algo en particular y otros (uno o dos amigos) tengan acceso a todo.

Hay muchos más claramente…

Nota: Debo decir que esta guía es algo que se me ocurrió implementar a mí y está inspirada en el manejo de grupos y permisos de Unix y otros sistemas nodales.

LISTAS:

Lo que propongo es separar dos conceptos usando las listas de amigos:

  • Listas categorizada: Trabajo, estudios, etc
  • Listas por tipo de permiso: Tipos de acceso a tu información (Configuración de permisos aplicados a listas, no personas).

Estos dos conceptos manejados desde las listas de amigos de facebook cumplen distintas “funcionalidades” uno es para definir la categoría a la cual el amigo pertenece y el otro le decís que puede hacer en tu perfil.

Para facilitarme un poco las cosas, a los permisos le puse numero (nivel) y nombre, para que en donde muestre todas las listas aparezcan ordenadas como yo quiero y no aparecen entremedio, con esto ganas tiempo al visualizar, sabiendo que primero aparecen los permisos y luego las listas.

A modo de ejemplo muestro mis listas:

(Para crear una lista podes hacerlo desde varios lugares o desde “Cuenta”, “Editar amigos”, pestaña de la izquierda “Amigos”, boton superior “Crear nueva lista”)

Obviamente sos libre de hacer la cantidad de listas que creas necesarias, estas son las mias personales y te pueden servir como base.

De esta manera tenemos separados los tipos de relaciones con tus amigos, y los permisos.
En mi caso cree cuatro configuraciones de permisos, 0-AccessDenied: solo ve exactamente lo mismo que el perfil publico, 1-ReadOnly: solo puede ver contenido, no puede comentar ni escribir nada, 2-Limited: Lo mismo que el 1, pero puede hacer comentarios, 3-FreeForAll: Tiene permiso a todo.

La idea es asignar a cada uno de tus amigos como minimo dos listas, una es la categoria (es muy probable que esto ya lo tengas hecho, de todas maneras no es indispensable este punto) y la otra son los permisos (esta si hay que asignar, por cada uno), puede ser pesado lo se, pero te puede ahorrar dolores de cabeza a futuro.

Luego de asignar las listas a tus amigos deberia quedarte algo asi:

PERMISOS / PRIVACIDAD:

Desde “Informacion del perfil” es donde controlamos la mayoria de las acciones de tus amigos hacia vos, veamos como se configura.
Desde “Informacion de contacto” basicamente controlas la solapa “Informacion” (que tambien podes manejar algunos permisos desde esa solapa) y se aplica de la misma manera que “infromacion del perfil“.

Vayamos a “Informacion del perfil“:
Practicamente cada seccion tiene las mismas opciones (salvo “Albumes de fotos” que se configura de la misma manera pero a nivel album)

Al cliquear sobre el triangulito se despliegan las opciones, cada opcion se entiende, pero tambien esta la opcion de “personalizar”, click sobre editar

Y acá esta toda la magia:

Desde acá configuramos puntualmente quien puede tener acción sobre cada sección de información, entonces podemos decidir a nivel persona que pueden hacer, pero sería muy complicado hacerlo amigo por amigo, y acá entran en juego finalmente las listas de permisos, en vez de asignar amigos asignamos listas (como el ejemplo de arriba), básicamente lo que hacemos es decir quienes pueden acceder al contenido pero que amigos que estén en esas listas no pueden acceder.

Por cada sección definimos que lista de amigos no pueden acceder a dicha sección.

Ejemplo: Quienes pueden escribir en mi Wall/muro (desde “Publicaciones de amigos“, personalizar):

Definimos que listas no pueden escribir en el muro, en mi caso 0, 1 y 2

Para corroborar que lo que estamos haciendo este bien a nuestro gusto, tenemos la opción de ver el perfil público, y también como te ve determinado amigo, pulsar sobre el botón “Ver mi perfil” (arriba a la derecha), lo primero que vemos es lo público, luego tenes un área de texto para poner el nombre de un amigo, y ves como este ve a tu perfil, es muy importante que a medida que vayas jugando con la configuración de permisos vayas viendo a la par como te “están” viendo.

Tener en cuenta que en los permisos lo denegado tiene prioridad sobre el acceso, esto es si una persona está en dos grupos, y bloqueamos a uno, esta persona estara bloqueada.

Esta configuración es así por cada sección, si describo cada sección esto no terminaría mas, mas o menos se entienden que son, si llegaste a leer hasta acá, ya entendes el mecanismo y esto se aplica a todos los permisos, por lo tanto lo podes hacer solito :)

Finalmente terminamos, se me hizo mucho más largo de lo que creía, quería ser didáctico para que se entienda, espero haberlo logrado.

Ok ok, puede que haya exagerado con el titulo :)

Si te gusto este articulo y crees que es útil, difundilo, se agradece :)

NOTAS:

  • Cada vez que agreguemos amigos recordar aplicarle las listas!
  • En el chat te aparecen las listas, podes ocultarlas.
  • Lo de la red de UTN es solo a modo de ejemplo, no estudie allí.
  • No encontré la manera de bloquear el tagueo (etiquetas), creo que es una falencia, por esto cree este grupo para reclamarlo, si estás de acuerdo, agrégate 😉
  • La única contra que veo a esta metodología, es el “mantenimiento”, cuando una persona sube de “nivel” de amistad, es manual en este caso el asunto.
  • Esto también aplica a páginas y a aplicaciones que tengan perfiles/tabs

Qué es Twitter y para qué sirve

Qué es Twitter?

Twitter surge como una herramienta similar a un blog pero en la que vemos limitada nuestra cantidad de caracteres a escribir por artículo a 140 letras. Se asemeja a una caja de texto donde ponemos nuestro “status” (como en el MSN Messenger o en el gTalk) donde uno escribe brevemente su estado de ánimo actual, qué estas haciendo, algún pensamiento o frase. Actualmente se comparten links a blogs o noticias, fotos y videos.

Igual no lo entiendo!! Para que me sirve?

A lo largo del resto de este informe, vamos a tratar de responder a esa pregunta. Muchas de las personas que todavía nunca usaron Twitter se preguntan si existiendo los Blogs, la mensajería instantánea o Facebook era necesario este nuevo servicio. La realidad es que Twitter incorporó nuevos conceptos que antes no existían y así se hizo fuerte. Por un lado al tener una capacidad limitada de texto obliga al que escribe a que sea conciso y vaya al grano. Por otro lado aparecen nuevas definiciones y roles como el del “followers” (no existía antes) y se explicará un poco mejor a continuación.

Nuevos conceptos: followers y noticias en tiempo real

A diferencia de Facebook en donde para contactarse dos personas ambas deben aceptarse, en Twitter podemos seguir a otra persona sin necesidad de que ella sea nuestra “amiga”. Ese es el concepto de Follower. Y podemos seguir a muchas personas y también otros pueden estar interesados en seguirnos a nosotros y lo que decimos en nuestros twitts.
El otro concepto que nace con Twitter es el de las noticias en tiempo real y creadas o reportadas por los mismos twitteros. Paso a explicarlo; cuando el servicio ganó una masa crítica e importante de usuarios y teniendo la posibilidad de twittear desde el teléfono móvil, se empezaron a difundir noticias y novedades mucho antes de que aparezcan en TV o radio. Un buen ejemplo fue cuando se estrelló un avión en Nueva York, donde el accidente fue cubierto en tiempo real por twitter, es decir a medida que iba pasando por las personas que estaban en las cercanías del lugar. Y toda esa cobertura fue antes de que llegue la CNN u otros medios periodísticos.

Sin intermediarios: Famosos en Twitter

Al generar un lazo directo entre “seguidor y seguido” podemos vincular nuestro Time Line con las novedades que escriben las celebridades, famosos, marcas u otros personajes que nos interesen. La novedad de esto es que NUNCA ANTES hubo una vía tan directa de relación entre el “fan” y su “Dios”. El otro día me enteré que Alanis Morisette estaba embarazada por palabras de ella misma en su twitt. Pensemos que antes para enterarnos de este tipo de noticias se seguía un circuito mucho más largo y complicado: el representante de la cantante avisa a un medio, luego eso lo levanta un intermediario de prensa (Reuters) y finalmente llega a algun periódico online local que luego comentará algún locutor en la radio.

Twitter Vs Facebook

Si tengo Facebook, hace falta tener Twitter? no son lo mismo? respuesta: No son lo mismo. Si bien son redes sociales porque nos enlazamos con diversas personas y compartimos comentarios y opiniones son muy distintos. Una de las diferencias ya la dijimos y radica en su conexión entre usuarios que no es necesariamente bidireccional como en Facebook. Además Twitter se caracteriza por ser muy simple: un texto breve, tal vez un link y listo. Facebook es un aglomerado de servicios: subir fotos y videos, agenda de eventos, juegos online, encuestas y muchas otras cosas. La sencillez de twitter lo vuelve muy práctico para su uso desde teléfonos móviles tanto para leer como para actualizar el estado propio.

Evolución natural: los hashtags

Twitter nació a principios de 2006 y poco a poco fue cambiando y aparecieron mejoras. Una característica muy interesante que surgió por los propios usuarios fueron los “hashtags”. Los hastags son etiquetas que se usan para identificar el Twitt y para ello se usa e caracter #. Por ejemplo podrían usarse #musica, #cine o ahora es cada vez más común ver tags de búsquedas laborales con #empleo. Son muy útiles al momento de buscar en tiempo real y para filtrar información.

Entonces Twitter sirve para…

Como conclusión no sé si podemos decir específicamente para qué sirve Twitter, probablemente tendrá varias funciones distintas según cómo lo use cada persona. Pero tal vez generalizando un poco y a raiz de lo que describimos anteriormente podemos decir que Twitter es una herramienta de comunicación online, acotada y concisa.

Como empezar?

Si logré convencerte -al menos un poquito- de que Twitter sirve y es útil para algo, podés empezar dirigiendote a twitter.com y crear una cuenta con tu nombre de usuario. Recomendación: registrá un nombre corto!.

Y si querés contactarte conmigo mi usuario es @jbagnato, Saludos!

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